1. Γενική Πολιτική Επιστροφής & Αντικατάστασης Ανταλλακτικών

Για όλα τα ανταλλακτικά αυτοκινήτων (εκτός των κινητήρων για τους οποίους ισχύουν ειδικοί όροι), η επιχείρησή μας παρέχει τη δυνατότητα επιστροφής ή αντικατάστασης υπό τις εξής προϋποθέσεις:

  • Προθεσμία: Η δυνατότητα επιστροφής ισχύει για διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς.
  • Τεχνικό Ελάττωμα: Σε περίπτωση που διαπιστωθεί οποιοδήποτε τεχνικό ελάττωμα κατά την τοποθέτηση, προχωράμε σε άμεση αντικατάσταση του ανταλλακτικού με άλλο αντίστοιχο από το απόθεμά μας.
  • Επιστροφή Χρημάτων: Εάν δεν υπάρχει διαθέσιμο παρόμοιο ανταλλακτικό για την αντικατάσταση, επιστρέφεται το πλήρες ποσό της αξίας της αγοράς.
  • Κατάσταση Ανταλλακτικού: Απαραίτητη προϋπόθεση για την έγκριση της επιστροφής ή αντικατάστασης είναι το ανταλλακτικό:
  • Να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.
  • Να μην έχει αποσυναρμολογηθεί.
  • Να μην έχουν παραβιαστεί οι ειδικές σφραγίδες ελέγχου (μαρκάσματα) που φέρει η επιχείρησή μας.

 

  1. Ειδικοί Όροι Εγγύησης Κινητήρων

Για την αγορά κινητήρων, ισχύουν οι παρακάτω εξειδικευμένοι όροι εγγύησης:

Διάρκεια Εγγύησης

3 μήνες

Κάλυψη

Αποκλειστικά κάθε εσωτερική βλάβη του κινητήρα.

2.1. Εξαιρέσεις από την Εγγύηση

Η εγγύηση παύει να ισχύει στις παρακάτω περιπτώσεις:

  • Εάν διαπιστωθεί ότι ο κινητήρας λειτούργησε χωρίς τα απαραίτητα υγρά (νερό ή λάδι).
  • Εάν έγινε τοποθέτηση συστήματος υγραερίου (LPG) μετά την αγορά.
  • Η εγγύηση δεν καλύπτει παρελκόμενα εξαρτήματα, όπως μπεκ ψεκασμού, αντλία καυσίμου και τουρμπίνα. Η ευθύνη για τη σωστή λειτουργία αυτών των εξαρτημάτων βαρύνει τον αγοραστή.

2.2. Έξοδα Συνεργείου

Η επιχείρηση δεν αναλαμβάνει σε καμία περίπτωση τα έξοδα συνεργείου που αφορούν την εξαγωγή ή την τοποθέτηση (εργασίες ανέβασμα-κατέβασμα) του κινητήρα για οποιονδήποτε λόγο (ακόμα και σε περίπτωση βλάβης εντός εγγύησης).

 

  1. Παραλαβή & Αποστολή

Η παραλαβή των προϊόντων μπορεί να γίνει με τους εξής τρόπους:

  • Από την έδρα μας: Προέκταση Μαιάνδρου, Εύοσμος, Θεσσαλονίκη.
  • Με μεταφορική εταιρεία: Αποστολή σε όλη την Ελλάδα. Τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν τον αγοραστή, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά.

 

  1. Στοιχεία Επικοινωνίας

Για οποιοδήποτε θέμα αφορά την επιστροφή ή την εγγύηση του ανταλλακτικού σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:

PRODROMOU JEEP CENTER

Τηλέφωνο: (+30) 2310 700048
Viber/WhatsApp: (+30) 698 7805301

Email: info@prodromoujeepcenter.gr

Διεύθυνση: Προέκταση Μαιάνδρου, Εύοσμος, Τ.Κ. 56224, Θεσσαλονίκη